根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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周边环境没得说,非常赞!它家的院子小小的却很漂亮。前门在一条非漂亮的小巷子里,超多人停留拍照的,后门更好,一片菜田,很有情调,往上几步就是青龙桥,早晨拍照人少很清静!晚上一河之隔就是酒吧街在房间也可以听歌。老板娘是个美女还有只可爱小狗叫球球。美中不足,房间灯太暗,整理行李都看不清,厕所灯还坏一盏,化妆时得模黑……进出老板接送还好,不送里拖行李手都断掉……
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房间外环境很美,特别是那个眺望阳台望出去就是小桥流水,如果春节的涑河没有那么多人便如世外桃源一般。很不好的是房间本身,木质房子一点点响声楼下就能听到,卫生间跟卧室之间没有隔断,到了晚上卫生间的臭味就飘出来了,难以入睡。而且没有隔断,即使我们是夫妻也需要隐私,上厕所的感觉很奇怪,只能一个人出去呆着了。
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经过院外的菜地来到这野趣横生的院子,是一处闹中取静的好去处!院子里的装饰都很雅致,有公共的茶室,在里面上网喝茶看书。不过老板呆的会客室更惬意啊,里面好像一个百宝箱,哈哈!坐着喝一杯她沏的乌龙茶,聊聊天,望望院外的风景,美哉!还有谢谢早上的姜糖水,孩子喝了舒服多了,很暖心!